{"id":5027,"date":"2023-07-10T10:54:05","date_gmt":"2023-07-10T10:54:05","guid":{"rendered":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/?p=5027"},"modified":"2023-07-10T11:16:47","modified_gmt":"2023-07-10T11:16:47","slug":"acodeco-fiscaliza-venta-de-carteras-de-tarjetas-de-credito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/acodeco-fiscaliza-venta-de-carteras-de-tarjetas-de-credito\/","title":{"rendered":"Acodeco fiscaliza venta de carteras de tarjetas de cr\u00e9dito"},"content":{"rendered":"\n

Al realizarse una compra de carteras de cr\u00e9dito, morosas o vencidas, donde se produce un traspaso de la operaci\u00f3n de un acreedor a otro, la Autoridad de Protecci\u00f3n al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) valora si la informaci\u00f3n reportada a la agencia de datos es correcta o no, conforme la Ley 24 de 2002 y sus modificaciones.<\/p>\n\n\n\n

En aquellos casos donde se produzca la venta de carteras de cr\u00e9dito, morosas o vencidas, el agente econ\u00f3mico deber\u00e1 notificar al cliente, y el nuevo acreedor realizar\u00e1 el reporte desde el momento en que se realice dicha compra, de acuerdo a la aplicaci\u00f3n del art\u00edculo 29 B de la Ley 195 de 31 de diciembre de 2020, vigente a partir del 1 de abril de 2021.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, si un usuario de tarjeta de cr\u00e9dito tiene una deuda con determinado banco, y si la cartera fue vendida a otra empresa o gestionadora de cobros, el banco debe notificar primeramente al cliente que ser\u00e1 la nueva empresa, la que asumir\u00e1 la deuda al momento de realizarse esa compra y no antes.<\/p>\n\n\n\n

No ocurre lo mismo con respecto a las carteras morosas o vencidas, vendidas o cedidas antes de la entrada en vigencia de la ley, pues la notificaci\u00f3n no se puede realizar ahora sobre algo ocurrido en el pasado, cuando la norma o derecho no exist\u00eda. <\/p>\n\n\n\n

Le corresponde al nuevo acreedor solamente el reporte, desde que realiz\u00f3 la compra, no antes de esa fecha, por lo tanto, la fecha que debe reportar como \u201cfecha de inicio\u201d es a partir de que inicia la nueva relaci\u00f3n (quien adquiere la cartera crediticia).  Sin embargo, en relaci\u00f3n a los pagos se comienza a reportar desde que recibe la acreencia, no hacia atr\u00e1s, con lo cual, si el cliente adeudaba una cantidad, se inicia con ese impago en lo sucesivo (no se reporta el atraso existente).<\/p>\n\n\n\n

Los aspectos a evaluar por la Acodeco, en una queja por compra de cartera de cr\u00e9dito, son:<\/p>\n\n\n\n

\u00b7         Notificar al cliente.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7         Nuevo acreedor debe reportar desde que realiza la compra.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7         Contrato donde conste que el banco puede traspasar o vender la operaci\u00f3n a otro acreedor.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7         Contrato de compraventa.<\/p>\n\n\n\n

Es importante, que los casos relacionados con la informaci\u00f3n, que mantengan o manejen los agentes econ\u00f3micos y las agencias de informaci\u00f3n de datos, garanticen la confiabilidad, la veracidad, la actualizaci\u00f3n y el buen manejo de los datos personales de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n

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Al realizarse una compra de carteras de cr\u00e9dito, morosas o vencidas, donde se produce un traspaso de la operaci\u00f3n de un acreedor a otro, la Autoridad de Protecci\u00f3n al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) valora si la informaci\u00f3n reportada a la agencia de datos es correcta o no, conforme la Ley 24 de […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":5028,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[38,36],"tags":[],"class_list":["post-5027","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-nacionales"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5027","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5027"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5027\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5051,"href":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5027\/revisions\/5051"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5028"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5027"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5027"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5027"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}