Toda esta informaci\u00f3n, as\u00ed como los nombres de los agentes econ\u00f3micos que han sido objeto de reclamos, se puede visualizar a trav\u00e9s del Tablero de Quejas en la p\u00e1gina web https:\/\/acodeco.gob.pa\/inicio\/<\/a><\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan cifras del Tablero de Quejas de la Autoridad de Protecci\u00f3n al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), en el pasado mes, se recibieron formalmente 266 quejas de diferentes consumidores, en todo el pa\u00eds, por una cuant\u00eda total de B\/.2,837,549.18.<\/p>\n\n\n\n
Los reclamos se dieron contra 46 actividades diversas, entre las cuales, se encuentran 47 contra muebler\u00edas por B\/.2,436,003.49; 23 casos contra funerarias (B\/.832.00); 23 televisi\u00f3n por cable (B\/1,209.98); 21 quejas contra hoteles o planes vacacionales (B\/.47,186.74); 17 por ventas de electrodom\u00e9sticos y equipos electr\u00f3nicos (B\/.15,008.62); 14 telefon\u00eda (B\/.1,726.36); 13 ventas de celulares (B\/.1,843.18); 13 venta de autos usados (B\/.92,969.75); 8 reclamos contra servicios de repuestos y reparaciones (talleres varios no autom\u00f3viles), 8 (B\/.2,815.87); 8 contra almacenes por departamentos (B\/.2,052.97); 7 quejas contra agencias de autos (B\/. 159,492.09).<\/p>\n\n\n\n
La lista de actividades con reclamos de consumidores, sigue con talleres de reparaci\u00f3n de autos; ferreter\u00edas, materiales de construcci\u00f3n y similares; agencias de viajes; muebler\u00edas, equipo electr\u00f3nico; eventos art\u00edsticos; supermercados, cl\u00ednicas; cursos de ingl\u00e9s; materiales de construcci\u00f3n; escuelas privadas; servicios de instalaci\u00f3n; repuestos para autos, y otras m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n
Entre los motivos de las quejas presentadas en la Acodeco, durante marzo de 2023, se destacan 71 por falta de informaci\u00f3n; 60 incumplimiento de garant\u00eda; 34 por resoluci\u00f3n de contrato; 28 cl\u00e1usulas abusivas; 20 incumplimiento de servicio; 17 vicios ocultos; 10 devoluci\u00f3n de dinero; 9 custodia del bien; y 5 incumplimiento de contrato.<\/p>\n\n\n\n
En cuanto a quejas resueltas por la Acodeco, a favor de los consumidores, en el pasado mes se resolvieron 192 por una cuant\u00eda total de B\/.2,291,365.82.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Toda esta informaci\u00f3n, as\u00ed como los nombres de los agentes econ\u00f3micos que han sido objeto de reclamos, se puede visualizar a trav\u00e9s del Tablero de Quejas en la p\u00e1gina web https:\/\/acodeco.gob.pa\/inicio\/<\/a><\/p>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Acodeco-fachada.jpg\" "\\"\\"")
<\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"