{"id":17115,"date":"2025-08-26T12:06:39","date_gmt":"2025-08-26T12:06:39","guid":{"rendered":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/?p=17115"},"modified":"2025-08-26T12:06:42","modified_gmt":"2025-08-26T12:06:42","slug":"acodeco-advierte-sobre-mala-practica-de-algunos-agentes-economicos-en-contra-del-historial-de-credito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/acodeco-advierte-sobre-mala-practica-de-algunos-agentes-economicos-en-contra-del-historial-de-credito\/","title":{"rendered":"Acodeco advierte sobre mala pr\u00e1ctica de algunos agentes econ\u00f3micos en contra del historial de cr\u00e9dito"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Panam\u00e1. \u2013 La Autoridad de Protecci\u00f3n al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) en cumplimiento de la Ley n.\u00ba 24 de 22 de mayo de 2002, sobre el historial de cr\u00e9dito, &nbsp;ha detectado que algunos agentes econ\u00f3micos depositan sumas de dinero hasta de un balboa,&nbsp; con la intenci\u00f3n de interrumpir la prescripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En lo que va del presente a\u00f1o, se han presentado 115 quejas por&nbsp;<strong>\u201celiminar por prescripci\u00f3n\u201d.<\/strong>&nbsp;Los consumidores argumentan no reconocer la fecha de \u00faltimo pago, que aparece reflejada en el reporte de referencia de cr\u00e9dito.&nbsp;&nbsp; Por esta irregularidad, hay sanciones por B\/.96,000.00.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hay que tener en cuenta, que los pagos que interrumpen este t\u00e9rmino son los realizados por el consumidor, su fiador, el codeudor, o bien, aquellos realizados a trav\u00e9s de cobros judiciales, no los efectuados por terceros o por el propio agente econ\u00f3mico, con la finalidad que la referencia de cr\u00e9dito no sea eliminada.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/panoramaeconomicopma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Oficina-de-Atencion-al-consumidor-1-1024x537.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-89556\" title=\"\"><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para tener limpio o, debidamente actualizada la informaci\u00f3n del historial de cr\u00e9dito, la Acodeco recomienda:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u200bVerificar con regularidad el historial de cr\u00e9dito, para evitar sorpresas poco agradables.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de atraso de una deuda, solicitar un arreglo de pago, restructuraci\u00f3n, refinanciamiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Acudir a la entidad bancaria, financiera o cooperativa, para que,\u00a0de com\u00fan acuerdo, solicitar la figura que m\u00e1s le convenga, tiene que ser por escrito para que sea formal.<\/li>\n\n\n\n<li>El consumidor debe pedirle al agente econ\u00f3mico, que le muestre las tres opciones y \u00e9l (cliente), decidir cu\u00e1l es m\u00e1s factible cumplir de acuerdo a la situaci\u00f3n econ\u00f3mica actual.<\/li>\n\n\n\n<li>Es importante, procurar cumplir con el acuerdo pactado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con el fin de informar de manera sencilla y accesible a los consumidores, al igual que a los agentes econ\u00f3micos, la Ley 24 de 2002 y sus modificaciones, \u201cque regula el servicio de informaci\u00f3n sobre el historial de cr\u00e9dito de los consumidores o clientes\u201d, se elabor\u00f3 un manual de criterios, que est\u00e1 disponible en el Departamento de Educaci\u00f3n de esta instituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Acodeco recuerda que tiene la potestad de solicitar informaci\u00f3n, investigar y sancionar por las faltas que sean encontradas a consecuencia de las quejas de los consumidores, en relaci\u00f3n al incumplimiento de esta norma legal sobre el historial de cr\u00e9dito.\u200b<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Panam\u00e1. \u2013 La Autoridad de Protecci\u00f3n al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) en cumplimiento de la Ley n.\u00ba 24 de 22 de mayo de 2002, sobre el historial de cr\u00e9dito, &nbsp;ha detectado que algunos agentes econ\u00f3micos depositan sumas de dinero hasta de un balboa,&nbsp; con la intenci\u00f3n de interrumpir la prescripci\u00f3n. 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