{"id":15133,"date":"2025-06-16T22:04:10","date_gmt":"2025-06-16T22:04:10","guid":{"rendered":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/?p=15133"},"modified":"2025-06-16T22:19:51","modified_gmt":"2025-06-16T22:19:51","slug":"beneficiarios-de-la-ley-6-de-1987-han-interpuesto-173-denuncias-en-acodeco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/beneficiarios-de-la-ley-6-de-1987-han-interpuesto-173-denuncias-en-acodeco\/","title":{"rendered":"Beneficiarios de la Ley 6 de 1987 han interpuesto 173 denuncias en Acodeco"},"content":{"rendered":"\n

Por incumplimiento de algunos de los beneficios que otorga la Ley 6 de 1987 a ciudadanos jubilados, pensionados y de la tercera edad (mujeres de 55 a\u00f1os o m\u00e1s, y hombres de 60 a\u00f1os o m\u00e1s), se han presentado, de enero a lo que va de junio del presente a\u00f1o, un total de 173 denuncias a trav\u00e9s de los diferentes canales disponibles en la Autoridad de Protecci\u00f3n al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco).<\/p>\n\n\n\n

La mayor\u00eda de estos casos corresponde a 115 denuncias por irregularidades en el descuento del 25 % que deben aplicar los restaurantes. Otras quejas se relacionan con 16 casos por no otorgar el 15 % en franquicias de comida r\u00e1pida; 13 contra hoteles, pensiones y moteles; 10 por incumplimiento del 25 % en pasajes a\u00e9reos; y 8 por no aplicar el 20 % de descuento en medicamentos, entre otros.<\/p>\n\n\n\n

Cuando se presenta una denuncia por incumplimiento de estos beneficios, Acodeco elabora un informe diario que remite al Departamento de Verificaci\u00f3n, el cual realiza las visitas correspondientes a los locales comerciales se\u00f1alados. Si se comprueba la falta, se levanta el acta respectiva y se inicia el tr\u00e1mite para que el agente econ\u00f3mico presente su descargo.<\/p>\n\n\n\n

En caso de que no se respeten los descuentos establecidos en la Ley 6, se recomienda en primer lugar presentar el reclamo ante el encargado del establecimiento. Si este no resuelve la situaci\u00f3n, el siguiente paso es reportar el caso a Acodeco. Es fundamental conservar toda evidencia, como facturas, fotograf\u00edas, entre otros documentos.<\/p>\n\n\n\n

Las denuncias pueden realizarse de forma an\u00f3nima mediante el asistente virtual Sindi (Sistema de Informaci\u00f3n y Denuncia Institucional), disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana, a trav\u00e9s de WhatsApp y Telegram al n\u00famero 6330-3333. Tambi\u00e9n se puede denunciar por medio de las redes sociales oficiales (@AcodecoPma en Facebook y X) y en la p\u00e1gina web de la instituci\u00f3n. Es importante incluir el nombre y la ubicaci\u00f3n del local comercial al momento de reportar.<\/p>\n\n\n\n

Acodeco invita a jubilados, pensionados y personas de la tercera edad a conocer bien los beneficios y descuentos que establece la Ley 6 de 1987. Por ejemplo, se reciben denuncias sobre descuentos en televisi\u00f3n por cable o servicios de internet, pero estos beneficios no est\u00e1n contemplados en la ley.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, las empresas estatales y privadas que presten servicios p\u00fablicos deben contar con un espacio o ventanilla exclusiva para la atenci\u00f3n de jubilados, pensionados y personas de la tercera edad. Acodeco recomienda, adem\u00e1s, extender este trato preferencial en otros comercios como una buena pr\u00e1ctica comercial.<\/p>\n\n\n\n

Cabe se\u00f1alar que la labor de Acodeco se limita a fiscalizar el cumplimiento de la Ley 6 de 1987. No obstante, la instituci\u00f3n pone a disposici\u00f3n del p\u00fablico una gu\u00eda con respuestas a las preguntas m\u00e1s frecuentes sobre esta normativa, disponible en su sitio web:<\/p>\n\n\n\n

https:\/\/acodeco.gob.pa\/inicio\/criterios-de-ley-6-de-1987-sobre-beneficios-para-jubilados-pensionados-y-personas-de-la-tercera-edad<\/a><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por incumplimiento de algunos de los beneficios que otorga la Ley 6 de 1987 a ciudadanos jubilados, pensionados y de la tercera edad (mujeres de 55 a\u00f1os o m\u00e1s, y hombres de 60 a\u00f1os o m\u00e1s), se han presentado, de enero a lo que va de junio del presente a\u00f1o, un total de 173 denuncias […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":15135,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[36],"tags":[],"class_list":["post-15133","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nacionales"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15133","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15133"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15133\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15136,"href":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15133\/revisions\/15136"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15135"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15133"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15133"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15133"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}