{"id":14279,"date":"2025-03-26T11:59:26","date_gmt":"2025-03-26T11:59:26","guid":{"rendered":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/?p=14279"},"modified":"2025-03-26T11:59:28","modified_gmt":"2025-03-26T11:59:28","slug":"asep-fiscaliza-devolucion-de-21-millones-en-compensaciones-a-clientes-de-empresas-electricas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alminutonoticia.com\/noticias\/asep-fiscaliza-devolucion-de-21-millones-en-compensaciones-a-clientes-de-empresas-electricas\/","title":{"rendered":"ASEP fiscaliza devoluci\u00f3n de $21 millones en compensaciones a clientes de empresas el\u00e9ctricas"},"content":{"rendered":"\n

Un equipo de auditores de la Autoridad Nacional de los Servicios P\u00fablicos (ASEP) liderados por la administradora Zelmar Rodr\u00edguez, llev\u00f3 a cabo una inspecci\u00f3n en oficinas de empresas el\u00e9ctricas la ma\u00f1ana de este 25 de marzo con la finalidad que est\u00e1n cumpliendo con la devoluci\u00f3n de $21 millones a los clientes afectados por deficiencias en la calidad del servicio el\u00e9ctrico entre 2011 y 2014.<\/p>\n\n\n\n

La administradora de la ASEP, Zelmar Rodr\u00edguez, en su visita a Naturgy explic\u00f3 que el prop\u00f3sito es garantizar que los montos correspondientes a las multas impuestas a EDEMET, EDECHI y ENSA se reflejen en las facturas de los clientes. \u201cHemos venido a verificar en las oficinas de Naturgy que est\u00e9n realizando las compensaciones que nosotros instruimos desde julio del a\u00f1o pasado, relacionadas con las deficiencias en la prestaci\u00f3n del servicio de energ\u00eda\u201d, se\u00f1al\u00f3 Rodr\u00edguez.<\/p>\n\n\n\n

La validaci\u00f3n del cumplimiento se realiza mediante la revisi\u00f3n de los sistemas de facturaci\u00f3n. Seg\u00fan la administradora, \u201ccada cliente debe recibir su compensaci\u00f3n como un descuento en la factura, y eso es lo que estamos verificando en el sistema\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Luego de la inspecci\u00f3n en Naturgy, el equipo de ASEP se traslad\u00f3 a las instalaciones de ENSA para continuar con la fiscalizaci\u00f3n. Rodr\u00edguez resalt\u00f3 que la medida beneficia a aproximadamente 1.1 millones de clientes de las empresas distribuidoras sancionadas. \u201cNuestro objetivo es asegurarnos de que el dinero llegue a quienes corresponde y que se cumpla con la compensaci\u00f3n por las afectaciones sufridas\u201d, puntualiz\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

La ASEP reafirma su compromiso con la supervisi\u00f3n del sector el\u00e9ctrico para garantizar que las empresas cumplan con las regulaciones y brinden un servicio de calidad a los consumidores paname\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

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